L'essentiel
Secudeal vous permet d’être payé de trois façons différentes par vos clients via votre page personnalisée
Le paiement instantané. Dès qu’un paiement est effectué, votre argent est immédiatement disponible sur votre compte à la vitesse de l’éclair.
Le paiement Secudeal. Votre client paye, et nous conservons les fonds pendant la durée d’un service ou l’envoi d’un objet.
Le paiement récurrent. Choisissez un montant, la fréquence et une date de fin et nous nous occupons du reste.
Voici quelques-uns de nos avantages vis-à-vis d’autres prestataires:
Rapide Inscrivez-vous en 3 minutes et commencez à encaisser des paiements en ligne en un clic. Fini les démarches et la gestion lourde requises par les banques.
Gratuité totale Secudeal élimine les frais et commission des transactions, offrant une solution économique idéale pour les freelances, petites entreprises et associations avec des budgets limités.
Un outil complet. Votre tableau de bord vous permet de suivre en temps réel toute vos transactions, d’envoyer des devis, de personnaliser votre page Secudeal et bien plus encore.
Oui. Chaque transaction unitaire ne peut excéder un montant maximum de 4.300€.
Fonctionnement
Si un client choisit d’activer la Protection Secudeal lors d’un paiement, nous conservons son argent pendant une période 7 à 28 jours.
Si aucun litige n’est déclaré pendant cette période, l’argent est débloqué et peut-être transféré vers un compte bancaire.
En cas de litige, une équipe dédiée s’occupe de trouver une solution amiable, simple et équitable pour tous.
Lorsque la protection Secudeal est activé, un code à 6 chiffres est nécessaire pour débloquer la transaction avant la fin de la période de sureté ou pour déclarer un litige.
Le code de déblocage à 6 chiffres est communiqué par e-mail et sms instantanément après chaque paiement.
Les paiements récurrents fonctionnent de la même manière que les paiements instantanés à la différence qu’il faut définir la fréquence et la durée pour les paiements futurs.
Ensuite tout est automatique. En cas d’échec de paiement, nous vous notifions par email et vous devrez contacter votre client afin de remettre en place l’échéancier.
Les fonds des paiements instantanés et récurrents sont immédiatement disponibles sur votre compte dès lors que le client valide son paiement.
Lorsque la protection Secudeal est activé, la somme est disponible après que votre client confirme le déblocage des fonds.
Inscription
Vous pouvez créer un compte Secudeal et commencer à accepter des paiements en ligne en moins de 3 minutes.
Toutefois, afin de transférer l’argent gagné lors de ces transactions sur votre compte bancaire personnel, Secudeal est dans l’obligation légale de vérifier votre identité.
Pour cela, rendez-vous sur votre compte Secudeal, rubrique « Conformité ». Une carte d’identité ou un passeport en cours de validité vous sera demandée.
Vérifiez déjà que vous avez renseigné la bonne adresse email et que vous avez saisi le bon mot de passe. Si vous n’arrivez pas à débloquer la situation, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur “Mot de passe oublié”.
Vous recevrez alors la procédure de réinitialisation sur la boite mail utilisée lors de votre inscription.
Si le problème persiste, contactez-nous par e-mail afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Sécurité
Secudeal est un agent de l’institution financière MANGOPAY SA agréé par l’ACPR et inscrit au Registre des agents financiers (Regafi) et habilité à prendre des paiements à travers l’Union Européenne. Nous servons plus de 5000 freelances, indépendants et entreprises en France.
Votre argent transite dans un compte séquestre sécurisé du Crédit Mutuel ARKEA. Derrière Secudeal, il y a donc une grande banque pour assurer une sécurité maximale.
La sécurité est d’une importance primordiale à Secudeal. Nous prenons plusieurs mesures pour garantir que vos données sont sécurisées à chaque instant :
Notre accès au paiement en ligne est fourni par les plus grandes banques, qui ont validé l’intégrité de nos systèmes.
Notre serveur de données financières est séparé de notre serveur d’application par de multiples pare-feux.
Toute communication client-serveur est cryptée par 256 bit SSL. Le standard réglementaire est seulement de 128 bit.
Toutes les informations bancaires que vous avez renseignées dans votre profil ne sont pas enregistrées sur nos serveurs pour des raisons évidentes de sécurité.
L’ensemble de vos données bancaires sont encryptées via notre prestatiare de confiance Payline, qui est l’un des leaders sur la sécurisation des données bancaires certifié de la norme PCI DSS (plus haut standard de sécurité bancaire).
Lorsque vous vous inscrivez sur Secudeal, vous déclarez sur l’honneur avoir lu nos conditions générales et avoir renseigné des informations réelles. Si vous ne l’avez pas fait, nous finirons bien par identifier que vous avez déclaré de fausses informations, soit par le décalage entre les données déclarées et vos activités sur Secudeal, soit par le biais de la phase de KYC (vérification de votre identité).
Dès que nous aurons identifié que vous avez tenté de nous tromper, votre compte sera directement bloqué et ne pourra être débloqué que lorsque le compte sera régularisé. Ce blocage peut intervenir en amont de la phase de KYC.
Certains critères peuvent toutefois aboutir à un blocage définitif du compte, notamment si vous n’êtes pas en âge d’utiliser le service ou que vous n’êtes pas en capacité légale de l’utiliser.
Les objets/services interdits
Les catégories d’entreprises suivantes, ainsi que certaines pratiques commerciales citées ci-dessous, ne sont pas autorisées sur Secudeal. Ces dernières sont soumises à des règles ou des exigences des fournisseurs de services financiers. Il existe toutefois, des exceptions, avec l’approbation préalable explicite de Secudeal.
IMPORTANT : La liste est représentative, mais non exhaustive. Si après la lecture de cet article, vous hésitez encore sur l’acceptation ou non, de votre business sur Secudeal, ou si vous avez des questions sur la manière dont ces exigences s’appliquent, veuillez les contacter directement sur support@secudeal.com .
• Services d’investissement et de crédit Courtiers en valeurs mobilières ; services de conseil en matière d’hypothèque ou de réduction de dette ; conseils en crédit ; opportunités immobilières ; instruments de prêt.
• Services monétaires et juridiques Transmetteurs de fonds, encaissement de chèques, virements télégraphiques, mandats ; échanges ou négociation de devises ; cautions ; agences de recouvrement ; cabinets d’avocats collectant des fonds à des fins autres que le paiement des honoraires dus au cabinet pour les services qu’il fournit (par exemple, les cabinets ne peuvent pas utiliser Secudeal pour conserver des fonds de clients, des montants de recouvrement ou de règlement, des fonds contestés, etc.)
• Monnaie virtuelle ou valeur stockée Monnaie virtuelle qui peut être monétisée, revendue ou convertie en produits et services physiques ou numériques ou sortir autrement du monde virtuel (par exemple, Bitcoin) ; vente de valeur stockée ou de crédits maintenus, acceptés et émis par toute personne autre que le vendeur.
• Violation de la propriété intellectuelle ou des droits de propriété Vente, distribution ou accès à de la musique, des films, des logiciels ou d’autres matériels sous licence contrefaits sans l’autorisation du détenteur des droits ; tout produit ou service qui porte directement atteinte ou facilite l’atteinte à la marque, au brevet, au droit d’auteur, aux secrets commerciaux ou aux droits de propriété ou de confidentialité d’un tiers ; l’utilisation de la propriété intellectuelle de Secudeal sans l’autorisation expresse de Secudeal ; l’utilisation du nom ou du logo de Secudeal, y compris l’utilisation des marques de commerce ou de service de Secudeal non conforme à l’accord d’utilisation des marques de Secudeal, ou d’une manière qui porte autrement atteinte à Secudeal ou à la marque Secudeal ; toute action qui implique une fausse approbation de Secudeal ou une affiliation avec Secudeal.
• Marchandises contrefaites ou non autorisées Vente ou revente non autorisée de produits ou de services de marque ou de créateurs ; vente de biens ou de services importés ou exportés illégalement.
• Jeux d’argent Loteries ; ventes aux enchères de droits d’enchères ; prévisions sportives ou établissement de cotes ; ligues de sports fantaisistes avec prix en espèces ; jeux sur Internet ; concours ; loteries ; jeux de hasard.
• Produits ou services non règlementés ou illégaux Vente de cannabis et entreprises connexes ; vente de produits contenant du cannabis/de la marijuana, du cannabidiol (CBD) et leurs dérivés ; vente de tabac, d’e-cigarettes et d’e-liquide ; pharmacies en ligne ; produits soumis à prescription, y compris les produits pharmaceutiques sans carte ; peptides et produits chimiques de recherche ; fausses références ou services de fourniture de pièces d’identité ; biens ou services soumis à des restrictions d’âge ; armes et munitions ; poudre à canon et autres explosifs ; feux d’artifice et produits connexes ; matériaux toxiques, inflammables et radioactifs ; produits et services dont le statut juridique varie d’un État à l’autre ; biens ou services dont la vente est illégale en vertu de la loi applicable dans les juridictions auxquelles votre activité est destinée ou adressée.
• Contenu et services pour adultes Pornographie et autres matériels « obscènes » (y compris la littérature, les images et autres, médias) ; sites offrant des services à caractère sexuel tels que la prostitution, les escortes, la télévision à la carte, les fonctions de chat en direct pour adultes.
• Les combines et conseils pour s’enrichir rapidement Opportunités d’investissement ou autres services promettant des gains élevés.
• Sites de publication de photos d’identité ou sites de suppression payants Plateformes qui facilitent la publication et la suppression de contenus (tels que des photos d’identité judiciaire), lorsque l’objectif principal de la publication de ces contenus est de causer ou de susciter des inquiétudes quant à la réputation de l’entreprise.
• Services sans valeur ajoutée Vente ou revente d’un service sans avantage supplémentaire pour l’acheteur ; revente d’offres gouvernementales sans autorisation ni valeur ajoutée ; sites que Secudeal juge, à sa seule discrétion, injustes, trompeurs envers les consommateurs.
• Agrégation S’engager dans toute forme d’agrégation, sous-licence ou non, de fonds dus à des tiers, d’affacturage ou d’autres activités destinées à masquer l’origine des fonds.
• Matériel de consommation de drogues Tout équipement conçu pour fabriquer ou consommer des drogues, comme les bongs, les vaporisateurs et les narguilés.
• Entreprises à haut risque Avocats spécialisés dans les faillites ; assistance technique informatique ; services de voyance ; services de réservation de voyages et clubs ; compagnies aériennes ; croisières ; multipropriétés ; cartes téléphoniques prépayées, services téléphoniques et téléphones portables ; télémarketing, équipement de télécommunications et ventes de téléphones ; livraison directe ; courtiers de réexpédition ; marketing à réponse négative ; protection contre le vol de cartes de crédit et d’identité ; utilisation du crédit pour payer des services de prêt ; toute entreprise qui, selon nous, présente un risque financier élevé, une responsabilité juridique ou viole les politiques des réseaux de cartes ou des banques ; toute entreprise ou organisation qui s’engage, encourage, promeut ou célèbre la violence illégale ou les dommages physiques aux personnes ou aux biens, ou s’engage, encourage, promeut ou célèbre la violence illégale envers tout groupe basé sur la race, la religion, le handicap, le sexe, l’orientation sexuelle, l’origine nationale ou toute autre caractéristique immuable.
• Commercialisation à plusieurs niveaux / Marketing multiniveau Schémas pyramidaux, marketing de réseau et programmes de marketing par référence.
• Pseudo-produits pharmaceutiques Produits pharmaceutiques et autres produits contenant des allégations de santé qui n’ont pas été approuvées ou vérifiées par l’organisme de règlementation local et/ou national compétent, ou contenant des allégations spécifiques concernant la perte de poids ou l’amélioration des performances sexuelles.
• Activité liée aux médias sociaux Vente de followers sur Twitter, de likes sur Facebook, de vues sur YouTube et d’autres formes d’activités liées aux médias sociaux.
• Substances conçues pour imiter les drogues illégales Vente d’une substance légale qui produit le même effet qu’une drogue illégale (par exemple, salvia, kratom)
• Crédits de jeux vidéos ou de mondes virtuels Vente de monnaie de jeu ou d’articles de jeu, sauf si le marchand est l’opérateur du monde virtuel.
• Utilisation de Secudeal d’une manière incompatible avec l’utilisation prévue ou expressément interdite dans le contrat de service Secudeal. Utilisation de Secudeal principalement en tant que terminal virtuel (par exemple, soumission de transactions par carte en saisissant manuellement les informations relatives à la carte) ; traitement lorsqu’il n’y a pas de vente de biens ou de services de bonne foi, ou de dons acceptés ; test de cartes ; contournement des programmes de surveillance des rétrofacturations des réseaux de cartes ; partage des informations relatives aux titulaires de cartes avec un autre commerçant pour la vente croisée de produits ou de services de paiement.